He tingut l’ocasió d’experimentar amb Inbox de Google i entre tu i jo t’he de dir que això de processar el correu electrònic ha canviat, aquest cop si. Abans una persona organitzada era capaç de dedicar un temps diari específic per processar el seu correu sense la por de ser engolit per un allau de comunicacions, per la resta un correu poblat en excés esdevenia un problema de primer ordre.
Inbox no és només un punt on es dipositen totes les comunicacions, és una safata d’entrada on cada correu és converteix en un assumpte que requereix d’una decisió, un assistent que ens proveeix dels recursos per gestionar el flux de les comunicacions i no oblidar res que requereixi de la nostra atenció.