{"id":2181,"date":"2012-01-12T07:00:45","date_gmt":"2012-01-12T06:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.davidtorne.com\/?p=2181"},"modified":"2015-05-09T15:44:53","modified_gmt":"2015-05-09T13:44:53","slug":"maspeople-implantando-la-cultura-productiva-en-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.davidtorne.com\/es\/2012\/01\/maspeople-implantando-la-cultura-productiva-en-la-empresa\/","title":{"rendered":"+ People. Implantando la cultura productiva en la empresa"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.maspeople.cl\/blog.html\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/-EK3_r27pODk\/Tw343P0iJiI\/AAAAAAAABxs\/rKngmzpU6fA\/s640\/maspeopleequipo.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"font-size: xx-small; text-align: center;\">El equipo de +people en pleno, listos para llevar la productividad a tu empresa<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.maspeople.cl\/blog.html\">+People<\/a>\u00a0es una consultor\u00eda, con base en Santiago de Chile, que tiene como objetivo llevar la productividad personal al mundo de la empresa. <a href=\"http:\/\/twitter.com\/chreme\">Christian Reyes<\/a>, uno de sus socios fundadores, ha querido compartir su experiencia con nosotros dando un repaso a su proyecto y a su metodolog\u00eda de trabajo en forma de entrevista.<!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo nos definir\u00edas +People?\u00a0 Como una consultor\u00eda que pretende mejorar la forma de trabajar de las empresas, como formadores que ense\u00f1an a trabajar mejor en el plano individual y organizacional o como unos coaches que gu\u00edan a sus clientes en un proceso de aprendizaje, descubriendo juntos cu\u00e1les son sus puntos flacos y aquellas a\u00e9reas donde mejorar.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Algunos de nuestros clientes nos han llamado los \u201cpsic\u00f3logos digitales\u201d y precisamente en esta declaraci\u00f3n esta la esencia de +people que existe para impulsar a personas y por ende a las empresas a ser m\u00e1s productivas, cambiar sus h\u00e1bitos de trabajo y as\u00ed\u00a0tener\u00a0una mejor calidad de vida<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Es frecuente encontrarse con consultor\u00edas que ayudan a las empresas a trabajar mejor, en el plano administrativo y financiero, pero centrar los objetivos de mejora en el terreno productivo \u2013 combinando eficiencia y tecnolog\u00eda- no lo es tanto. \u00bfC\u00f3mo nace la empresa? <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La empresa nace precisamente por esta carencia que mencionas. Por una parte las empresas creen que es suficiente con incorporar tecnolog\u00eda para hacer de su gente m\u00e1s productiva o colaborativa. Por otro lado tambi\u00e9n enfrentan el problema de la comunicaci\u00f3n y la productividad con \u201ccapacitaciones\u201d para crear habilidades que en esencia requieren que se cambien h\u00e1bitos y pr\u00e1cticas primero<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nosotros creemos que la tecnolog\u00eda extiende capacidades humanas, siempre y cuando cambiemos los h\u00e1bitos de las personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es lo que os lleva a centraros en los temas de productividad y eficiencia?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Investigando en profundidad en los temas de productividad y los nuevos paradigmas del trabajo y el trabajador del conocimiento, evidenciamos que las actividades b\u00e1sicas de las personas son 2: pensar y conversar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y si profundizamos estos 2 conceptos hay estudios que dicen que las 6 actividades cr\u00edticas son:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Uso del email<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de informaci\u00f3n<\/li>\n<li>B\u00fasqueda de informaci\u00f3n<\/li>\n<li>Publicar informaci\u00f3n<\/li>\n<li>Compartir y comunicar<\/li>\n<li>Crear contenidos<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas 6 actividades ocupan un 98% de nuestro tiempo en la semana y significan muchos costos \u201cocultos\u201d. Por lo tanto ocuparnos de estos temas creemos firmemente que hacen que las personas mejoren su autogesti\u00f3n, esto tenga impacto en su \u201cbienestar\u201d y por ende impactemos en el rendimiento de las empresas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>H\u00e1bitos, trabajo en equipo y tecnolog\u00eda son tres factores para transformar nuestra forma de trabajar\u00a0 \u00bfComo incid\u00eds en cada uno de ellos en vuestros planes de acci\u00f3n para mejorarlos?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para mejorar cada uno de ellos hay que trabajar en conjunto. Si aprovechamos de mejor forma las tecnolog\u00edas que apoyan nuestro quehacer diario y si permitimos que cada tecnolog\u00eda cambie nuestras pr\u00e1cticas de trabajo y por ende en el tiempo nuestros h\u00e1bitos, tendremos buenas posibilidad de incidir en el trabajo personal y en el grupal.\u00a0 De esta forma evidenciamos que trabajar en estos 3 aspectos impacta en el todo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>En la especificaci\u00f3n de vuestros productos form\u00e1is a trav\u00e9s de talleres \u00bfCu\u00e9ntanos en qu\u00e9 consisten y como se estructuran?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nuestras intervenciones podr\u00edamos decir se forman de dos grandes componentes:<\/p>\n<ul>\n<li>Los talleres, que est\u00e1n compuestos por un taller Kick Off que tiene por prop\u00f3sito \u201cespabilar\u201d a las personas respecto a la situaci\u00f3n actual de confort que tienen respecto a la productividad, calidad de vida y las tecnolog\u00edas. Y contamos con un set de talleres (la cantidad dependen de los objetivos del servicio) para cubrir los aspectos de la tecnolog\u00eda y las pr\u00e1cticas de trabajo que instalaremos en las personas<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es importante mencionar que en esta primera parte realizamos <strong>evaluaciones de productividad, colaboraci\u00f3n y calidad de vida<\/strong> que nos permiten sacar la foto de la situaci\u00f3n actual y nos dan el par\u00e1metro de los cambios necesarios<\/p>\n<ul>\n<li>Seguimiento, Al igual que un gimnasio tradicional, donde se mantiene\u00a0o fortalece nuestro estado f\u00edsico. El gimnasio de la productividad es un espacio permanente para reforzar, desarrollar y aprender nuevas practicas de productividad, calidad de vida y colaboraci\u00f3n. Este es el espacio en el cerramos las brechas de aprendizaje.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Volviendo a vuestro catalogo de productos,ofrec\u00e9is dos gamas diferenciadas. +Tiempo, +Comunidad y +Cultura de la impecabilidad y una segunda l\u00ednea relacionada con la organizaci\u00f3n y la productividad a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda utilizando. \u00bfNos puedes comentar brevemente en qu\u00e9 consiste cada uno de ellos? Utiliz\u00e1is tecnolog\u00eda Microsoft, \u00bfQue plus ofrecen sus productos que\u00a0 no ofrezcan otros?<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>+tiempo:Mejores h\u00e1bitos de planificaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n \u00a0y gesti\u00f3n a trav\u00e9s del uso adecuado del Outlook<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">+tiempo fue el producto con el cual nacimos y el que dio las bases para innovar en productos como +comunidad y +cultura de impecabilidad, que en realidad vienen a cubrir necesidades menos generales.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>+cultura de impecabilidad:Instalar h\u00e1bitos de productividad para que las\u00a0 personas se focalicen en sus objetivos y KPI\u2019s haciendo mejores coordinaciones y seguimiento de tareas . Para esto trabajamos con 3 tecnolog\u00edas, Outlook, Smartphone (la mayo parte de las veces <a href=\"http:\/\/es.blackberry.com\/\">blackberry<\/a>) y el <a href=\"http:\/\/lync.microsoft.com\/en-us\/Pages\/default.aspx\">OCS<\/a> (herramienta de mensajer\u00eda instant\u00e1nea y de reuniones virtuales de Microsoft)<\/li>\n<li>+comunidad: Instalaci\u00f3n de nuevos h\u00e1bitos de cooperaci\u00f3n para compartir y conectar expertos a trav\u00e9s de comunidades \u201cLike Facebook\u201d. Para esto utilizamos algunas herramientas de red social para empresa, <a href=\"https:\/\/www.yammer.com\/\">Yammer<\/a>, <a href=\"http:\/\/sharepoint.microsoft.com\/es-es\/Paginas\/default.aspx\">Sharepoint<\/a> de\u00a0 Microsoft<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora bien porque utilizamos fuertemente tecnolog\u00eda Microsoft, la respuesta es muy sencilla. En el mundo empresarial las tecnolog\u00edas de \u201cproductividad\u201d m\u00e1s utilizadas hacen referencia al Office, Sharepoint y OCS. <strong>Las herramientas de Microsoft se han especializado por largos a\u00f1os<\/strong> y se han integrado nativamente a nuestras actividades, esto le da un plus, no solo en cuanto a participaci\u00f3n de mercado como activo tecnol\u00f3gico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Entre vuestro equipo se encuentra <\/strong><a href=\"http:\/\/maspeople.cl\/equipo\/people\/equipo\">Karin Hern\u00e1ndez<\/a><strong>. Me ha llamado la atenci\u00f3n su funci\u00f3n dentro de la compa\u00f1\u00eda, la de asistente de productividad. \u201cSeg\u00fan su descripci\u00f3n se dedica a apoyar a nuestros clientes para hacer los cambios necesarios que necesiten para asegurar los cambios de h\u00e1bitos que signifiquen un aumento en la productividad\u201d \u00bfCual es exactamente su rol en el proceso de aprendizaje y de que recursos se sirve (de qu\u00e9 manera trabaja)\u00a0 para llevarlo a cabo?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El asistente de productividad, nace recordando la idea del \u201cayudante de office\u201d el clip o perrito que aparecia para ofrecer su ayuda cada vez que est\u00e1bamos trabajando en Office.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dado que nosotros embarcamos a nuestros clientes a una preparaci\u00f3n continua, es decir entran en el Gimnasio de la Productividad, requerimos de ciertas personas para que continuamente est\u00e9n midiendo el seguimiento y cerrando las brechas de aprendizaje.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas personas como Karin H. tienen un contacto directo y diario con cada uno de las personas intervenidas, nos ayudamos del blog, twitter, el email tambi\u00e9n y una red social, para interactuar con \u00e9l.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los recursos que utilizamos son muy variados y no responden a un solo patr\u00f3n, sino que por el contrario de acuerdo al tipo de persona que atendemos, podemos utilizar medios digitales (papers, links, mensajes) o medios m\u00e1s tradicionales (libros, reuniones facetoface, presentaciones, gu\u00edas de uso, etc) La idea es estar encima de las personas e identificar sus carencias y fortalezas para realizar los cambios perseguidos<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Al entrar en vuestra web lo primero que uno ve es la frase <em>\u201cPromovemos culturas de productividad y calidad de vida que mejoren el desempe\u00f1o organizacional\u201d.<\/em> Toda una declaraci\u00f3n de intenciones, pero \u00bfHasta qu\u00e9 punto crees que los conocimientos y las habilidades que desarroll\u00e1is en vuestros clientes son capaces de crear un cambio cultural sobre la concepci\u00f3n de trabajo?\u00bfCrees que se asimilan con facilidad conceptos como los resultados enfrente del tiempo trabajado, o distinguir conceptos como lo que es importante y lo que es urgente?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para explicarte esto te cuento una historia: Existe la teor\u00eda del cent\u00e9simo mono, que dice que producto de una investigaci\u00f3n en monos de cierta isla de Jap\u00f3n, se examino porque no com\u00eda, se dieron cuentan que en realidad las papas estaban sucias, es decir llenas de tierra y barro, los monos ante este evento siempre rechazaban las papas. Luego de cierto tiempo, a\u00a0una mona joven se le ocurri\u00f3 llevar las papas al r\u00edo\u00a0y lavarlas antes de comerlas, y entonces las comi\u00f3 sin problemas, luego ense\u00f1\u00f3 a los dem\u00e1s monos j\u00f3venes a lavar las papas, casi como jugando. Los monos mayores no aprendieron a hacerlo, excepto aquellos que ten\u00edan hijos j\u00f3venes, quienes ense\u00f1aron el truco a sus padres.<\/p>\n<p>Poco a poco, m\u00e1s y m\u00e1s monos fueron aprendiendo el nuevo comportamiento, y un buen d\u00eda, toda la colonia estaba lavando las papas. Se dice que cuando se llego al mono 100 se genero la suficiente masa critica para a partir de ese d\u00eda, los monos de otras islas, sin contacto con los anteriores, tambi\u00e9n hayan aprendido a lavar las papas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nosotros sabemos que no hay aprendizaje 100% que no todos aprender\u00e1n todo y asimilaran todo, tambi\u00e9n sabemos que en cada equipo hay un primer mono, como la mona, que tiene la capacidad de impulsar y provocar los cambios en otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este sentido es que creemos que si logramos que las personas asimilen un 25% (para esto seguimos desde formas tradicionales a otras m\u00e1s disruptivas) de lo transmitido, con el tiempo y la repetici\u00f3n, este comportamiento se transmitir\u00e1 a otros y <strong>con m\u00e1s tiempo estaremos afectando la cultura de las empresas<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es decir si cambiamos unas cuantas pr\u00e1cticas, luego provocamos su viralizaci\u00f3n y contagio, en un tiempo estaremos cambiando las formas de ser de las personas (los genes) y si esto se expande por todos habremos cambiado la cultura.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El desaf\u00edo no es simple\u2026pero ah\u00ed esta la esencia de nuestra motivaci\u00f3n, hacer algo que sabemos agrega mucho valor y que hoy es una locura digna de una aventura de Don Quijote.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gracias a Christian\u00a0 y a la gente de +people por su tiempo. Les pod\u00e9is seguir a trav\u00e9s del su <a href=\"http:\/\/www.maspeople.cl\/blog.html\">blog<\/a> y sus cuentas de twitter <a href=\"https:\/\/twitter.com\/maspeople\">@maspeople<\/a> y <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/MasPeople\">facebook<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El equipo de +people en pleno, listos para llevar la productividad a tu empresa +People\u00a0es una consultor\u00eda, con base en Santiago de Chile, que tiene como objetivo llevar la productividad personal al mundo de la empresa. Christian Reyes, uno de sus socios fundadores, ha querido compartir su experiencia con nosotros dando un repaso a su &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/blog.davidtorne.com\/es\/2012\/01\/maspeople-implantando-la-cultura-productiva-en-la-empresa\/\" class=\"more-link\">Seguir leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> \u00ab+ People. 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