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A quién no le fascinan los productos de Apple? Aunque no seamos usuarios, y nuestro razonamiento nos empuje hacia opciones más moderadas de precio y con unas prestaciones adecuadas a nuestras necesidades, es innegable que la empresa de la manzana fabrica unos productos de una alta calidad, dando mucha importancia al diseño y la experiencia de usuario. Se ha creado un culto a la marca alrededor de los puntos fuertes de los productos y al marketing.
En el culto a la manzana hemos de incluir la admiración por su ideólogo y líder, Steve Jobs (CEO). Gran parte del éxito de la compañía – sobre todo después de su regreso – se debe a su forma de ser y de trabajar. Hace poco cayó en mis manos En la cabeza de Steve Jobs de Leander Kahney, un libro que realiza una fugaz repaso – 221 páginas- sobre la forma de ser, y de trabajar de este hombre. No se trata de la clásica biografía, simplemente construye una aproximación al personaje, como es Jobs y de qué forma aplica sus valores a su compañía.
EN LA CABEZA DE STEVE JOBS: la mente detrás de APPLE
de KAHNEY, Leandre
EDICIONES GESTION 2000
ISBN: 9788498750195
Su lectura me ha llevado a descubrir la vertiente más neurótica del personaje. Para la gran mayoría de gente, desconocedora del entorno de la compañía, la imagen del CEO de Apple es la de un tío cercano y amistoso. Todo fachada. Una idea concebida a partir de sus apariciones públicas. En realidad se trata con un maniático perfeccionista con una fijación extrema por el diseño y la usabilidad. La otra faceta es la de déspota. Propaga el miedo a ser despedido entre los empleados para mejorar su rendimiento. Son dos aspectos anecdóticos del libro que dan una imagen parcial del personaje, pero sirve para hacerse una idea de lo que no es. El típico libro que canta las excelencias del líder. Interesante como repasa dos de los casos de éxito de la empresa, la creación del Ipod y los Apple Stores. Una visión rápida que da una idea del esfuerzo y complicaciones detrás del producto. La historia de cómo Apple pasó de vender productos a vender una experiencia, una filosofía de vida.
La literatura empresarial o corporativa nos muestra las diferentes formas de trabajar en el mundo de la empresa, o el savoir faire de los grandes personajes que de alguna forma han aportado algo a través de la dirección de su empresa, de la aplicación de un innovador modelo de negocio, etc … Si no es un género del que no has leído nada – o poco – te lo recomiendo. Evidentemente seleccionando el libro con cuidado, sino seguro que se quedará a medio leer. Una historia sobre emprendimiento siempre es atractiva y motivadora.