Merlin Mann diseñador web, un tipo inteligente, graduado universitario que después de años trabajando como diseñador web en varias empresas y como freelance se empieza a sentir sobrecargado, superado. No por las principales obligaciones de su trabajo, más bien por pequeñas tareas administrativas, obligaciones colaterales.
La adopción del email como principal medio de comunicación lo cambió todo. Comunicarse sin fricciones con los demás, sin la incomodidad del cara a cara o de la llamada telefónica, abrió la puerta a un aumento desmesurado de las comunicaciones.
Cada email recibido se convertía en una obligación. Fragmentando el flujo de trabajo y desmontando cualquier planificación previa, exponiéndonos a una improvisación continua…
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